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CONDITIONS DE LIVRAISON


QUAI DES VIANDES vous apporte un service de livraison gratuit* à votre domicile. Vos commandes passées par téléphone ou par notre site Internet sont préparées à partir de viande fraîche, le jour de la livraison programmée. Notre boucherie est équipée d’ateliers sous température dirigée et agrées aux normes communautaires. La livraison s’effectue en camions réfrigérés afin de vous garantir une maîtrise maximale de la chaîne du froid.



Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue (voir chapitre secteur). Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Quai des Viandes. En cas de dommage ou de perte liée au transport de marchandises, il appartient au Client de formuler toutes observations ou réserves sur le bon de livraison qu'il signe et dont un double lui est remis. . En raison de la sensibilité du produit vendu, il ne sera pas accepté de réclamation après le départ du livreur.



Les livraisons s’effectuent du mardi au samedi entre 10h00 et 12h00 entre 12h00 et 14h00, entre 16h00 et 18h00et entre 18h00 et 20h00. Nous ne pouvons pas prendre de rendez-vous précis. Les livraisons sont garanties dans les 72h qui suivent la commande. QUAI DES VIANDES livre le secteur de Caen et sa périphérie proche.



livraison minimum pour un montant TTC de 40 € avec frais de participation de 5 € jusqu’à 60 €. Livraison gratuite au delà de 60 €.



Les règlements s’effectuent au moment de la livraison sur la base de la facture émise après la préparation des commandes (le montant du panier n’a qu’une valeur indicative même si nous nous engageons à respecter au mieux votre demande). Le livreur est responsable de ses encaissements et à ce titre, il ne peut déposer aucune marchandise sans le paiement intégral du montant de la facture. Les paiements seront effectués, à savoir: en espèces (le livreur dispose d’un fonds de caisse) par chèque (avec justificatif d’identité) par carte bleue par tickets restaurants (dans la limite légale prévue)